Fluctuația de personal este adesea legată de dezangajarea angajaților, considerată a opta risipă, sau „muda”, în filosofia lean. Această pierdere a implicării îi poate duce pe angajați spre două scenarii posibile:
- Reducerea la minimum a propriei performanțe (quiet quitting).
- Demisia bruscă (great resignation).
Steve Jobs spunea: „It doesn’t make sense to hire smart people and then tell them what to do. We hire smart people so they can tell us what to do.” Această perspectivă subliniază importanța valorizării și implicării angajaților, care devin astfel parte integrantă a sistemului companiei.
Cheia: să asculți și să înțelegi
Ascultarea activă a angajaților este esențială pentru a atrage și a păstra talentele care, așa cum subliniază Reed Hastings în „No Rules Rules”, sunt fundamentale pentru creșterea performanței generale a companiei.
Metoda Inproov: responsabilizare și descentralizare
Metoda Inproov se bazează pe responsabilizarea oamenilor, prin descentralizarea puterii. Această abordare duce la rezultate nu doar proporționale, ci exponențiale. De fapt, este esențial să ai o viziune clară asupra companiei și să înțelegi situația actuală și potențialul viitor.
Metoda Netflix, de exemplu, i-a transformat pe angajați în adevărați „arhitecți ai alegerilor”, responsabili în mod direct de organizarea contextului decizional.
În concluzie, pentru a reduce fluctuația de personal este esențial să-i valorizezi pe angajați, creând un mediu care să atragă oamenii potriviți în companie. Inproov sprijină companiile pe acest drum al transformării.
