Ineficiența formării tradiționale
Formarea tradițională se concentrează adesea pe transmiterea de cunoștințe teoretice prin cursuri și seminarii. Această metodă s-a dovedit însă de multe ori ineficientă, pentru că nu le permite angajaților să aplice concret la locul de muncă abilitățile dobândite. Acest mod de predare presupune că noțiunile sunt standard, transmise top-down și verificate prin probe care adesea nu permit să se înțeleagă dacă au fost asimilate cu adevărat. În plus, această metodă este folosită adesea fără posibilitatea unui dialog, nici asupra temelor, nici asupra modului de predare.
Prin urmare, formarea tradițională lasă o serie de lacune în ceea ce privește adaptarea, implicarea, eficiența și cultura.
Nevoia de mai multă flexibilitate în companii
Flexibilitatea redusă a formării tradiționale îl face pe cursant mai puțin reactiv în fața provocărilor viitoare. Implicarea limitată în alegerea temelor abordate duce la o motivație scăzută a angajaților, iar aceasta înseamnă o însușire mai slabă a competențelor. În plus, eficiența scăzută, cauzată de un proces lung, costisitor și nealiniat la nevoile colaboratorilor, amplifică aceste efecte. Toate aspectele de mai sus contribuie la crearea unei culturi organizaționale slabe, neorientate spre îmbunătățirea continuă, în care angajații nu au capacitatea de problem solving și de învățare autonomă.
Astăzi, contextul economic este tot mai complex și mai dinamic, iar acest lucru le cere companiilor mai multă flexibilitate și capacitate de adaptare. Este nevoie, așadar, de o abordare orientată spre îmbunătățirea continuă, care să pună în centru oamenii și capacitatea lor de a rezolva probleme.
Abordarea Lean a formării este practică și bazată pe participare activă, cu scopul de a amplifica „valoarea adăugată” pentru clientul final. Aplicată dezvoltării personalului, această metodă duce la îmbunătățirea eficacității și eficienței proceselor de formare.
Textul de mai jos analizează metoda promovată de Inproov, bazată pe o abordare integrată care îmbină pedagogia, psihologia, filosofia și sociologia.
Metoda Inproov: o abordare integrată a formării
Aspectul pedagogic, centrat pe cursant, este fundamental pentru formarea Lean, care trebuie concepută și realizată în funcție de nevoile și obiectivele angajaților. Aceștia devin protagoniști prin activități practice și de problem solving, care aduc o colaborare mai strânsă între colegi. Aceste principii sunt în linie cu teoriile pedagogice moderne, care subliniază importanța unei abordări orientate spre student, aflat în centrul unui proces de învățare activ și colaborativ.
Rolul psihologiei în formarea Lean
Din punct de vedere psihologic, abordarea Lean a formării poate fi utilă pentru a motiva și dezvolta competențele interpersonale. De fapt, angajații implicați și activi în propria muncă își dezvoltă abilitățile de comunicare și de colaborare. Acest lucru creează o cultură organizațională pozitivă, în care formarea este așteptată, nu subestimată. În sfârșit, metoda Inproov contribuie la crearea unui climat de lucru în care angajații se simt apreciați, valorizați și parte integrantă a companiei.
Din perspectivă filosofică, o formare mai suplă promovează autonomia angajaților, responsabilitatea socială și sustenabilitatea. Dezvoltând capacitățile de problem solving și de învățare autonomă, formarea îi poate ajuta pe colaboratori să înțeleagă impactul acțiunilor lor asupra companiei și asupra societății, pentru a favoriza comportamente mai sustenabile, inclusiv pentru ei înșiși.
Din punct de vedere sociologic, metoda de formare Inproov îmbunătățește incluziunea și coeziunea socială. Formarea poate, de fapt, să contribuie la reducerea inegalităților, oferindu-le tuturor posibilitatea de a-și dezvolta competențele; acest lucru ajută la construirea unei societăți mai unite și mai solidare. Formarea contribuie, de asemenea, la promovarea înțelegerii reciproce și la rezolvarea pașnică a conflictelor.
Dar ce înseamnă, concret, aplicarea acestei metode?
Aplicații practice ale abordării Lean
În domeniul comercial, de exemplu, un proces de formare Lean sales ar putea include:
- Utilizarea Lean Thinking pentru a concepe cursuri de formare aliniate la nevoile companiei.
- Aplicarea kaizen pentru îmbunătățirea continuă a proceselor de formare.
- Testarea și validarea ipotezelor de formare cu Lean startup, pentru a o identifica pe cea care aduce cele mai bune rezultate.
Viitorul formării Lean
În concluzie, evoluția formării personalului în spirit Lean este o tendință care se va consolida în următorii ani.
Companiile care vor adopta această abordare vor putea să îmbunătățească competențele propriilor angajați și să creeze o cultură organizațională orientată spre îmbunătățirea continuă.
