Management Consulting · HR · Tecnologie
Value. Delivered.
Un team polivalente che conosce i processi dall’interno: strategia, persone e tecnologia lavorano insieme per generare valore misurabile nel conto economico e nello stato patrimoniale.
Consulenza
Processi e persone: Lean Management e gestione delle risorse umane, due facce della stessa medaglia.
Quali domande ci siamo posti nel creare Inproov?
- 01
Perché i progetti Lean spesso non raggiungono risultati significativi, in tempi rapidi, e sostenibili nel tempo?
- 02
Perché le società di consulenza si occupano in maniera specializzata o solo di processi (ingegneri) o solo di persone (psicologi)?
- 03
Perché gli interventi HR sono molto interessanti ma spesso c'è uno scarto con il mondo vero, quello operativo?
- 04
Perché nella Lean l'enfasi è su leadership e approccio scientifico, non sugli impatti di business reali?
- 05
Perché i consulenti HR non entrano nel merito dei processi tecnici e quindi sono poco presenti con il personale operativo nel “lavoro vero”?
- 06
Perché le società di consulenza Lean usano sui temi delle persone il “buon senso”? È così facile?
- 07
Perché i consulenti Lean non parlano il linguaggio del conto economico, dello stato patrimoniale, dei flussi di cassa?
- 08
Perché le spese in software spesso non portano benefici visibili sul conto economico?
- 09
Perché chi definisce i software conosce la tecnologia, ma non sempre il mestiere e i processi dell'azienda?
02Le fondamenta
Inproov nasce da un team di manager accomunati dall'entusiasmo di creare qualcosa di unico fondato su:
- 01
Lean Management
come modello di riferimento per risultati significativi e rapidi
- 02
Scienze Umane
per trasformazioni coinvolgenti e sostenibili
- 03
Tecnologia
come acceleratore del miglioramento e non fine a se stessa
- 04
Multidisciplinarietà
delle proprie risorse per una gestione efficace delle interazioni con tutti gli attori coinvolti
Miglioramento dei Processi
Dove si vede il miglioramento dei processi
- Ricavi
- Marginalità
- Cassa
- Posizione finanziaria
- Investimenti
- Soddisfazione clienti
- Clima aziendale
Operations
- Servizio al cliente
- Puntualità oltre il 97%Tempo di consegna fino a -90%
- Qualità
- -20/-30% difettosità/anno
- Costi
- Fino +20/30% di efficienza
- Scorte
- Fino -80% di riduzione magazzini
- Utilizzo impianti
- Fino +80/100% di utilizzo macchine
- Spazi
- Fino -30% di spazio occupato
Sviluppo prodotto
- Time to Market
- Fino -50% tempi di sviluppo
- Costi di Sviluppo
- Fino -40% costi di sviluppo
- Costi modifiche
- Fino -50% costi per cambiamenti
- Ritardo sviluppo
- Fino -60% di sviluppi in ritardo
- Vendite
- Fino +30/50% vendite
Fonte: MIT
Solo il 10% dei collaboratori sono pienamente motivati
- 10%
- dei collaboratori sono pienamente motivati
- 71%
- dei collaboratori non sono motivati
- 19%
- dei collaboratori sono attivamente demotivati
Fonte: Gallup, dati Europa dell'Ovest
Motiviamo le persone
- Formazione
- Coinvolgimento
Ambiente sociale
(sostegno, valori, obiettivi, convinzioni, feedback)
- Comunicazione
- Leadership
Come lavoriamo
Cosa facciamo- 01 · Progettare
Design
Analizzare · Confrontare · Scegliere
- 02 · Costruire
Build
Ridisegnare · Implementare · Formare
- 03 · Governare
Run
Supportare · Evolvere · Migliorare
Esempi di progetto
- Supply Chain
-50 mio € di magazzino
- Cliente
- settore metalmeccanico. 9 stabilimenti nel mondo. 2000 dipendenti. 320 mio € di fatturato, 250 mio € di debiti.
- Problema
- liberare risorse finanziarie per ridurre l'indebitamento
- Intervento
- supply chain a flusso, modelli produttivi differenziati, eliminazione sprechi produttivi. Riduzione lead time fornitura inter-company
- Risultati
- riduzione copertura WIP carpenteria da 30 gg a 4 ore sull'80% dei volumi in 6 mesi. Riduzione magazzino 50 mio € a pari fatturato, aumento efficienza del 20% in 1 anno
- Operations
da 4 settimane a 3 giorni
- Cliente
- settore gomma/plastica. 2 stabilimenti. 20 mio € di fatturato
- Problema
- migliorare il servizio ai clienti
- Intervento
- produzione a flusso
- Risultati
- riduzione tempi di consegna da 4 settimane a 3 giorni in 6 mesi
- Supply Chain
on-time delivery dal 54% al 97%
- Cliente
- business controlli elettronici. 7 stabilimenti nel mondo. 2000 dipendenti. 300 mio € di fatturato.
- Problema
- migliorare il servizio al cliente
- Intervento
- gestione supply chain per processo, ridisegno blueprint industriale, eliminazione sprechi produttivi
- Risultati
- aumento del “on-time-delivery” dal 54% al 97% in 9 mesi
- Operations
+18% di efficienza
- Cliente
- business componenti B2B. 7 stabilimenti nel mondo. 2000 dipendenti. 350 mio € di fatturato.
- Problema
- rendere competitivo lo stabilimento in nord europa (100 dipendenti)
- Intervento
- ottimizzazione gestione materiali, ridisegno posto di lavoro, coinvolgimento operatori nel miglioramento continuo
- Risultati
- aumento efficienza del 18% pari a 470.000€ su base annua in 6 mesi
- Sales & Services
risposta entro 24h nel 98% dei casi
- Cliente
- business attrezzature fitness. 100 dipendenti. 85 mio € di fatturato.
- Problema
- migliorare l'esperienza cliente nel post-vendita
- Intervento
- definizione del processo di Customer Care, polivalenza operatori, eliminazione sprechi, introduzione KPI di processo e miglioramento continuo
- Risultati
- prima risposta entro 24h nel 98% dei casi, risoluzione del problema entro 48 ore nel 90% dei casi, aumento efficienza del 80%. In 6 mesi.
- Operations
evasione ordini da 6 a 2 settimane
- Cliente
- settore packaging. 200 dipendenti. 25 mio € di fatturato.
- Problema
- ridurre i tempi di evasione degli ordini
- Intervento
- riduzione dei tempi di set-up, aumento rotazione codici prodotti, riduzione tempo di gestione ordini clienti
- Risultati
- tempo di conferma da 6 a 2 giorni, efficienza back-office +60%, tempo di evasione ordine da 6 a 2 settimane. In 1 anno.
- Operations
21 mio € di saving previsti
- Cliente
- settore GDO. 240 punti vendita. 2 mrd € di fatturato.
- Problema
- riduzione costi punti vendita
- Intervento
- eliminazione attività a non valore, standardizzazione, livellamento, coinvolgimento
- Risultati
- +33% efficienza processo di esposizione, +30% gastronomia, 21 mio € saving previsti
- Supply Chain
8 mio € di saving previsti
- Cliente
- settore GDO. 120 punti vendita. 1 mrd € di fatturato.
- Problema
- riduzione costi magazzino, trasporti e punti vendita
- Intervento
- eliminazione attività a non valore, standardizzazione, livellamento, coinvolgimento
- Risultati
- +10% resa reparto sala e casse, efficienza 30% magazzino, 8 mio € saving previsti
Tecnologia
Software per le operations, scelti e implementati partendo dal problema di business.
Tecnologia che nasce dal business
Siamo gli unici che, anche quando parlano di tecnologia, partono dalla conoscenza del business: abbiamo guidato aziende e ogni giorno facciamo consulenza sul business. Per questo le soluzioni che proponiamo generano più valore per i clienti.
- 01
Abbiamo ricoperto ruoli di business
Direzione operations, supply chain, qualità, finanza e vendite: conosciamo le decisioni che un sistema deve supportare.
- 02
Facciamo consulenza sul business
Strategia, performance economico-finanziaria e lean operations: sappiamo dove si crea e dove si perde valore.
- 03
Implementiamo la tecnologia
MES, SCADA, historian, QMS e CMMS: progettiamo, integriamo e rendiamo operative le soluzioni.
- Il risultato
Più valore dalla tecnologia
Ogni progetto parte da KPI, processi e obiettivi economici, e si misura sui risultati ottenuti, non sul go-live.
Soluzioni tecnologiche scelte in funzione del problema di business
Tutte le soluzioni- Qualità · QMS
Virtus QMS
La qualità da adempimento burocratico a leva di competitività.
- Workforce management · Retail e GDO
Opera
Le ore giuste, nel punto vendita giusto, al momento giusto.
- SCADA · Industrial Data
AVEVA System Platform & Historian
Supervisione, raccolta e storicizzazione dei dati di impianto su un modello unico e scalabile.
- Manufacturing Execution
AVEVA MES
Ordini, tracciabilità e genealogia, qualità in linea e OEE per produzioni strutturate e multi-sito.
- Composable MES · No-code
Tulip
App no-code per il reparto: istruzioni guidate, raccolta dati e un MES che cresce per passi.
- Manutenzione · CMMS / EAM
IFS Ultimo
Asset, manutenzione preventiva, ricambi e sicurezza del lavoro, da PC e da mobile.
Mercati e processi
Mercati
- 01Beni industriali & OEM
- 02Automotive & Aerospace
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Processi
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